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從何得知檸檬書店收購那些課本?
檸檬書店網站詳列中一至中六本年度回收的課本清單,客戶可於網站的搜尋器找到。
   

是否保證會回收網站刊載的課本?
絕對不是。網站列出的課本清單只代表會收購的課本類別,最終收購與否仍需視乎課本質素及存貨量。客戶同時亦需要注意,檸檬書店嚴格執行絕不收購任何過版、缺頁及新淨程度低於八成新的二手課本。
   

是否不同質素的課本會有不同的收購價?

 

絕對不是。不論任何質素的課本,客戶的課本只要成功被收購便可獲得檸檬書店網站列出每款課本的劃一收購價。這是檸檬書店對客戶的承諾,因此絕不會出現任何壓價欺騙客戶的行為。客戶同時亦需要注意,客戶賣書時如沒有連同完整附件如答題簿及溫習手冊(光碟除外) 一併賣出,收購價將被扣減 $5 或最終導致不獲收購。
   

是否每本課本的收購價都是劃一35折嗎?

 

絕對不是,客戶可能誤解了網站標明35折的意思。 根據網站資料,35折回收價保證只適用於去年出版及內外100%全新的新高中熱門二手課本。其實我們每款課本均獨立設有劃一的收購價,客戶可於網站的搜尋器找到,這是我們的回收價保證。事實上,我們有很多套熱門課本的收購價已超越35折,客戶不論以任何質素的課本也同樣可以尊享特高的收購價。
   

如何符合八成以上新的回收標準?

 

 

檸檬書店比較著重課本的內在質素,即課本內頁的筆跡比例。一般而言,筆跡頁數(超過半版)多於20頁的課本都不獲收購。而附有中量鉛子筆、螢光筆筆跡的課本一般也不會被收購,反之中小量的鉛筆筆跡是可以接受的。若課本內或當眼位置寫有粗口、愛的宣言、自畫圖畫及塗改液筆跡,我們將拒絕收購。即使課本沒有任何筆跡,如課本外表是破舊的、破殘的、發黃的、曾沾濕的或有異味的,都不會被收購。不過,新版及熱門課本的收購標準一般比較寬鬆,客戶可試試將課本交給門市的客戶服務主任檢閱碰碰運氣。
   

那麼將課本的筆跡塗去會被收購嗎?

不建議這樣做。因為塗去筆跡的過程相當費時。再者大部份課本的紙質在使用擦膠後仍有明顯痕跡,最終亦不獲收購。不過,檸檬書店並不接受客戶以塗改液遮蓋鉛子筆筆跡,但少量塗改液是可以接受的。
   

賣書是否一定要網上登記?
絕對不是。只有透過「港鐵車站收購服務」賣書的客戶才需要網上登記,選擇親臨檸檬書店門市賣書的客戶是不用預先登記的。
   

檸檬書店有上門收購的嗎?

很抱歉! 檸檬書店本身沒有直接上門收書服務。客戶可直接親臨旺角或藍田門市賣書或透過「港鐵車站收購服務」預約於全港任何一個港鐵車站賣書。
   

選用檸檬書店的「港鐵車站收購服務」需要服務費嗎?

課本只要成功被收購,選擇於指定特快熱門車站交收的客戶將百份百得到交收當日網站所刊載的劃一收購價,其他車站收購總額將額外以九折計算,所有車站客戶若最終收購總額低於$200,將額外收取$20服務費,服務費將於收購總額內扣除。