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(賣家) 檸檬書店會收購大專課本嗎? |
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很抱歉! 檸檬書店現階段只提供「大專二手課本寄賣服務」，不會為客戶直接回收任何大專課本。 |
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(賣家) 寄賣大專課本有什麼手續? |
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寄賣程序非常簡單，寄賣者只須網上登記打算寄賣的課本，檸檬書店為寄賣者找到合適買家後，屆時寄賣者才需要攜同寄賣課本到門市寄存或於港鐵站交收，檸檬書店待買家完成交易後便會將款項存入寄賣者戶口。
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(賣家) 什麼類型的課本可以參與寄賣? |
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檸檬書店現階段只讓寄賣者寄賣來自全港各大學或大專院校常用的學術課本或參考書藉。
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(賣家) 寄賣價及寄賣收益會如何計算? |
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寄賣者可自由為課本設定的寄賣價，檸檬書店與寄賣者將以四六分帳攤分所得利益。換言之，每當寄賣課本成功售出，檸檬書店將以寄賣者為課本設定的寄賣價40%作為有關課本交易的服務費。因此，在寄賣過程中寄賣者可得到寄賣價60%。若寄賣者寄存的課本未能售出，寄賣者可於一年內隨時取回任何已寄存於門市的課本，當中更沒有任何寄存服務費。
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(賣家) 何時會收到售出課本的款項? |
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檸檬書店將於寄賣課本累積所得金額滿$200後的7天內將款項存入寄賣者的匯豐或恒生戶口，入數後將以電郵通知，而累積金額未滿$200的寄賣者需親臨門市取回餘額。 |
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(賣家) 寄賣大專課本有沒有最低質素要求? |
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檸檬書店嚴格執行絕不寄賣任何過版、缺頁及新淨程度低於八成新的二手大專課本。事實上，檸檬書店比較著重課本的內在質素，即課本內頁的筆跡比例。一般而言，筆跡頁數(超過半版)多於20頁的課本都不獲寄賣。而附有中量鉛子筆、螢光筆筆跡的課本一般也不會被寄賣，反之中小量的鉛筆筆跡是可以接受的。若課本內或當眼位置寫有粗口、愛的宣言、自畫圖畫及塗改液筆跡，我們將拒絕寄賣。即使課本沒有任何筆跡，如課本外表是破舊的、破殘的、發黃的、曾沾濕的或有異味的，都不會被寄賣。 |
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(買家) 是否不同質素的舊書會有不同售價? |
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有這個可能。由於所有大專課本貨源均由寄賣者提供，而售價亦由寄賣者自由設定。因此，同一款課本的售價亦有可能完全不同。 |
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(買家) 是否所有舊書的質素都超過八成新? |
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對，這是檸檬書店對客戶的承諾。檸檬書店嚴格執行絕不發售任何過版、缺頁及新淨程度低於八成新的二手課本。 |
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(買家) 舊書購買後如有問題可否更換? |
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不可以。課本一經售出，檸檬書店將不接受客戶以任何原因的換書要求。因此，客戶在購買大專課本前必須仔細核對書名及版本資料。由於檸檬書店在寄賣活動中只擔當中間人課本配對角色，買家與賣家如對課本有任何爭拗均與檸檬書店無關。
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(買家) 買書是否一定要網上登記? |
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絕對不是。網上登記主要是為住在偏遠地區及需要送貨的客戶而設，而一般客戶亦可透過網上登記優先預留所需課本或直接親臨檸檬書店各門市選購。
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(買家) 檸檬書店有送貨服務嗎? |
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有的。檸檬書店為香港客戶提供全面送貨服務，客戶除可選擇於全港任何一個港鐵車站取貨外(不包括輕鐵)，客戶亦可選擇「香港郵政速遞掛號服務」或「檸檬專人上門送貨服務」將課本送到府上。
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(買家) 選用送貨服務需要服務費嗎? |
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需要的，不同送貨服務設有不同服務收費。當中港鐵車站送貨服務費約每次$10-$25(各車站不同)，香港郵政的速遞服務則以重量計算，每公斤收費$20，而職員專人上門送貨則每次收費$100。
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